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Jobs @ epassion: Wir suchen Dich!

Wir sind auf der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern, die sich leidenschaftlich für IT interessieren und über hervorragende Kenntnisse im Bereich von Geschäftsanwendungen verfügen.

IT Support Mitarbeiter

Mitarbeiter Support (m/w/d) für Geschäftskunden

Als Mitglied unseres Support-Teams bist Du verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen unserer Geschäftskunden.

Dein Aufgabengebiet

  • Installation und Wartung von Microsoft Servern und Windows 10  PCs
  • Support der Anwender zum Umgang mit Geschäftsanwendungen
  • Bearbeiten von Störungsmeldungen und Serviceanfragen 
  • Dokumentation und Pflege von IT-Dokumentation
  • Monitoring und proaktive Pflege von IT-Umgebungen
  • Analyse und Behebung von Systemstörungen
  • zyklische Teilnahme an der IT Rufbereitschaft
  • Durchführung von regelmäßigen Wartungsmaßnahmen 

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
  • Erste Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse im Bereich der Lösungsfindung
  • gute MS-Office Kenntnisse  

Deine Vorteile

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Flexible Arbeitszeiten 
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Systemhaus
  • Angenehmes Arbeitsklima

Du bist interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als E-Mail im PDF-Format.


Mitarbeiter in IT-Unternehmen (Voll-/Teilzeit)

IT-Servicetechniker (m/w/d)

Als Mitglied unseres Service-Teams bist Du verantwortlich für Bearbeitung von Serviceanfragen unserer End - und Geschäftskunden.

Dein Aufgabengebiet

  • Installation, Reparatur und Wartung Computern inhouse und vor Ort bei unseren Kunden  
  • Montage und Einrichtung von FTTH-Zugängen und Netzwerkumgebungen 
  • Dokumentation von IT-Umgebungen 
  • Durchführung von Installations-, Service- und Wartungsarbeiten 
  • Analyse und Behebung von Systemstörungen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse im Bereich der Lösungsfindung
  • PKW-Führerschein

Deine Vorteile

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch ein Arbeitszeitkonto
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Systemhaus
  • Angenehmes Arbeitsklima

Du bist interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als E-Mail im PDF-Format.


IT Service Desk

IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Als zentrales Mitglied unseres Support-Teams bist Du verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Supportfällen.

Dein Aufgabengebiet

  • Verantworten der Analyse und Behebung von Kundenanfragen und Supportfällen 
  • Koordinieren und dokumentieren von eingehende Supportanfragen und fungieren als Schnittstelle zu anderen Support-Mitarbeitern  
  • Planung und Zuweisung von Wartungsmaßnahmen während und außerhalb der Geschäftszeiten   
  • Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
  • Monitoring und Auswertung von IT-Umgebungen
  • Analyse und Behebung von Systemstörungen
  • Remoteunterstützung überwiegend in deutscher Sprache
  • Zyklische Teilnahme an der IT Rufbereitschaft
  • Durchführung von geplanten Wartungsmaßnahmen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
  • Langjährige Berufserfahrung im Support
  • Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationskompetenz, schriftlich und telefonisch 
  • Erfahrung im User Help Desk Support und technischen Support
  • gute MS-Office Kenntnisse  
  • Teamfähig, lösungs- und serviceorientiert 

Deine Vorteile

  • Selbständiges lösungsorientiertes Arbeiten mit vielseitigen und herausfordernden Tätigkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Systemhaus
  • Angenehmes Arbeitsklima

Du bist interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als E-Mail im PDF-Format.


Innendienst Mitarbeiter / Auftragsverwaltung (Voll-/Teilzeit)

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Die Tätigkeit im Überblick

  • Annahme von Reparaturen und Serviceaufträgen 
  • Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
  • Kontrolle der Leistungsscheine und Abrechnungsvorbereitung
  • Versandkoordination diverser Reparaturteile, inkl. Systemverwaltung
  • Bearbeitung von Lieferantenbestellungen
  • Rechnungsprüfung und Bearbeitung von Fremddienstleistungen

Einsatzbereich

  • Standort Wedemark
  • Flexible Arbeitszeiten 
  • Voll- oder Teilzeit

Voraussetzungen

  • Du bist offen, kommunikativ und durchsetzungsfähig
  • Du interessierst Dich für IT-Themen und wirtschaftliche Zusammenhänge

Interessiert?

Dann schick uns Deine Bewerbung im PDF-Format* an: jobs@epassion.de

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