UNSERE PREISLISTE für Privatkunden

Reparaturen werden nach Arbeitszeit-Pauschalen (je nach Aufwendungen) zuzüglich der notwendigen Hardware-Ersatzteilpreise berechnet.

Eine kurze Auflistung unserer Preise finden Sie hier:

<\Smartphone- & Tablet>  
Ersteinrichtung je angefangene 15 Minuten    15,00 €
Service und Support je 5 Minuten    5,00 €
SIM-Karte entsperren oder tauschen    15,00 €
Datensicherung von Smartphone oder Tablet    ab 25,00 €
  
<\PC & Notebooks>  
Persönliche Beratung & Support je 5 Minuten    6 €
Software- & Treiber-Installation je 30 Minuten    29 €
Installationspauschale Betriebssystem & Updates    59 €
Hardware-Überprüfung und Reparatur je 5 Minuten    5 €
Kostenvoranschlag pauschal    35 €
Datensicherung und -übernahme    ab 35 €
PC-Virenscan/-check ohne Befund    ab 35 €
PC-Virusentfernung – mehrfache Prüfung    95 €
PC-Virtualisierung (Hyper-V/VM-Ware)      85 €
  
<\Vor-Ort-Service-Leistungen zzgl. Anfahrt>  
PC-Inbetriebnahme je 1 Stunde (Vor Ort) 69 €
Einwahl auf Kundenrechner (Teamviewer) je 10 Min    13 €
Anlieferung von Ware mit Ersteinrichtung max. 1 Stunde vor Ort 55 €
Anfahrt innerhalb Mellendorf    5 €
Anfahrt innerhalb Wedemark    10 €
Anfahrt innerhalb Region Hannover    25 €
  
<\ Serviceleistungen >  
Reparaturabwicklung inkl. Versand (DE)    30 €
Vertragsumschreibungen /-kündigungen etc.    15 €
Klärung von Vertragsangelegenheiten je 10 angefangene Minuten 10 €
  
Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Servicevereinbarungen und Datenschutzbedingungen.
Alle Preise inkl. 19 % gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Für Kostenvoranschläge berechnen wir 35,00 €. Bei Neukauf innerhalb von 14 Tagen erhalten Sie diese Kosten auf den jeweiligen Auftrag gutgeschrieben (verrechnet/Keine Barauszahlung).

Nach Analyse des Problems setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und geben ihnen einen konkreten Kostenvoranschlag.

Gern vereinbaren wir mit Ihnen auch einen sogenannten Kosten-Airbag (maximaler Reparaturbetrag Netto), den die Reparatur nicht überschreiten darf!

Sollte sich im Laufe der Reparatur herausstellen, dass die Reparaturkosten die von Ihnen vorgegebene Kostengrenze überschreiten, berechnen wir Ihnen lediglich den vereinbarten Maximalbetrag oder teilen Ihnen mit, dass eine Reparatur leider nicht möglich ist.

Reparaturabbrüche im Rahmen des Kosten-Airbags sind selbstverständlich kostenlos. Lediglich Kosten für in diesem Zusammenhang erstellte Datensicherungen werden berechnet.

Bitte beachten Sie, dass Kosten-Airbag-Vereinbarungen nur gültig sind, wenn diese schriftlich auf dem Reparaturauftrag durch uns vermerkt wurden.

Mündliche oder telefonische Abreden sind wirkungslos.